Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés sous 24h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Retours d'article

Par mesure d’hygiène, les produits neufs des rayons : maillots de bain, lingerie, collants, piercings, boucles d'oreille ne sont ni repris, ni échangés.

L'article d'occasion retourné doit être muni de son étiquette indiquant son numéro d'ordre, l'étiquette doit être en place.
L'article neuf retourné doit être muni de l'intégralité de ses étiquettes et sous son emballage d'origine en bon état, prêt à être recommercialisé.

Les retours doivent être adressé à 

EURL DRESSINGO
Service Retours
135 Rue Jules verne

80830 L'Etoile

Il appartiendra au Client de se ménager la preuve de ce retour, ce qui suppose que les articles devront être retournés par envoi recommandé, ou par tout autre moyen donnant date certaine, les frais et risques de retour restant à la charge du Client.

Les articles retournés dans le respect complet des conditions ci-dessus seront remboursés et le Client sera crédité du montant du ou des articles retourné(s) à l'exception des frais de retour, dans le délai de 10 jours à compter de la date de réception du colis via le même canal que celui utilisé par le Client lors du paiement de la dite commande.

Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés, détériorés ou salis par le Client ne seront pas remboursés.

Produits exclus du droit de rétractation

Attention : Les articles retournés portés, incomplets, abîmés, ne  disposant pas de l'étiquette de dépôt notifiant leur n° d'ordre enregistré au Registre de Police du dépôt-vente, endommagés ou salis par le Client ne sont pas repris.